A l’hôpital, les erreurs liées à l’administration des médicaments peuvent survenir à l’une des 4 étapes du processus

• La prescription (le médecin indique quel médicament un patient devrait recevoir, quand et selon quelle dose)
• La transcription (lorsque la prescription est entrée dans le système informatique de la pharmacie)
• La distribution (lorsque la pharmacie livre le médicament dans le service où le patient est hospitalisé)
• L’administration (la dernière étape, lorsque l’infirmière administre le médicament au patient)

Parmi toutes les erreurs possibles, Leape et col ont montré que celles survenant lors de l’administration sont les moins fréquemment détectées à temps. Elles entraînent 51 % d’événements indésirables qui pourraient être évités. C’est la raison pour laquelle, Hospira concentre ses efforts sur l’étape de l’administration des médicaments.

Types d’erreurs
Pour aider à diminuer les risques d’événements indésirables, les professionnels ont identifié le type d’erreurs qui survient pendant le processus d’utilisation des médicaments dans les hôpitaux.

Une erreur de dosage, l’administration d’un médicament autre que celui prescrit constituent les deux principales erreurs. Elles affectent 39 % des administrations de médicaments.

Stratégies de réduction d’erreurs
En matière d’administration de médicament, 5 conditions doivent être satisfaites:

• le bon médicament
• au bon dosage
• au bon patient
• au bon moment
• par la bonne voie d’administration

En confirmant l’exactitude du médicament, du dosage, du patient, du moment et de la voie d’administration, les erreurs de médication au lit du patient peuvent être évitées avant qu’un événement indésirable ne survienne. Les systèmes de gestion de médicaments, auxquels peuvent s’ajouter des codes-barres, sont destinés à aider le personnel soignant à satisfaire les 5 conditions d’une bonne administration. Hospira s’engage à aider les hôpitaux à réduire les erreurs de médication et à améliorer la sécurité des patients en apposant des codes à barres sur tous les médicaments injectables et sur toutes les solutions administrées par voie intraveineuse. La technologie de lecture de code-barres a été incorporée dans plusieurs appareils à perfusion de Hospira.